Agenda una consulta

Recursos

Preguntas
frecuentes.

Respuestas claras a las dudas más comunes sobre nuestro estudio, las consultas, los honorarios y la forma en que llevamos cada caso.

Sobre el estudio

Conócenos y cómo trabajamos.

¿Quiénes forman el estudio?
Somos un equipo liderado por dos abogadas: Loreto Castillo, socia fundadora, y Francisca Velásquez. Trabajamos de forma complementaria para que tu caso siempre tenga más de una mirada estratégica.
¿En qué se diferencia su forma de trabajar?
En tres cosas: te explicamos todo en lenguaje claro, te mantenemos informada en cada etapa y diseñamos la estrategia contigo, no a tus espaldas. Nuestro lema es 'derecho claro, trato cercano'.
¿Atienden casos en todo Chile?
Sí. Presencialmente estamos en Santiago y la Región de Valparaíso, y atendemos online a personas de todo Chile y a chilenos que viven en el extranjero.
¿Puedo conversar con ustedes antes de decidir?
Claro. La primera conversación es sin compromiso: nos cuentas tu situación, te decimos con honestidad si podemos ayudarte y te orientamos sobre los pasos a seguir.

Consultas y agendamiento

Cómo pedir tu primera consulta.

¿Cómo agendo una consulta?
Puedes escribirnos mediante el formulario de contacto, por correo o por WhatsApp. Te respondemos a la brevedad para coordinar una fecha y horario que te acomode.
¿La atención es presencial u online?
Ambas. Puedes elegir la modalidad que prefieras: presencial en nuestro despacho o videollamada. La calidad de la atención es la misma en ambos casos.
¿Qué documentos necesito llevar a la primera reunión?
Todo lo que tengas relacionado con tu situación: notificaciones judiciales, contratos, escrituras, mensajes o multas. Si aún no tienes nada, no te preocupes: igual podemos orientarte.
¿Cuánto dura la primera consulta?
Generalmente entre 45 y 60 minutos. Nos tomamos el tiempo necesario para entender tu caso completo y responderte con claridad, sin apurarte.
¿Mi información queda confidencial?
Absolutamente. Todo lo que converses con nosotras está protegido por el secreto profesional, desde el primer contacto aunque finalmente no trabajemos juntos.

Honorarios y pagos

Costos claros desde el inicio.

¿Cuáles son los honorarios?
Se definen según tu caso: la materia, la complejidad y el trabajo que implica. Los conocerás por escrito antes de comenzar, sin costos ocultos ni letra chica.
¿La primera consulta tiene costo?
La primera conversación de orientación es sin compromiso. Si tu caso requiere un análisis más profundo, te informaremos el valor antes de agendar, para que decidas con tranquilidad.
¿Ofrecen facilidades de pago?
Sí. Dependiendo del caso podemos acordar pagos por etapas del proceso. La idea es que el acceso a una buena defensa no dependa de pagar todo por adelantado.
¿Qué gastos adicionales puede tener mi caso?
Algunos procesos incluyen costas judiciales, notificaciones o peritajes. Te los detallamos desde el inicio junto a los honorarios, para que nada te tome por sorpresa.

Tu caso en marcha

Qué esperar durante el proceso.

¿Quién llevará mi caso?
Tu caso será atendido directamente por las socias del estudio, con una abogada responsable como referencia principal. Nunca serás derivada a un equipo anónimo.
¿Cómo me mantendrán informada?
Te informamos cada avance relevante por correo o WhatsApp, en lenguaje claro. Y siempre puedes escribirnos: respondemos tus dudas dentro de plazos razonables.
¿Cuánto puede durar mi proceso?
Depende de la materia: un divorcio de común acuerdo puede resolverse en semanas, mientras un juicio civil puede extenderse más. En la primera reunión te damos una estimación realista según tu situación.
¿Qué pasa si mi caso se complica?
Te lo decimos de inmediato y revisamos la estrategia juntos. Preferimos anticiparnos a los problemas que darte sorpresas en el camino.

Áreas de práctica

Dudas por materia.

¿Puedo divorciarme si mi pareja no está de acuerdo?
Sí. En Chile el divorcio unilateral solo exige el cese de la convivencia por más de un año. Te explicamos los requisitos y la vía más rápida según tu situación.
¿Cómo se calcula la pensión de alimentos?
El tribunal considera las necesidades del hijo y la capacidad económica de quien debe pagarla. Te ayudamos a pedir el monto correcto o a revisar una pensión ya fijada.
¿Qué es la mediación y cuándo es obligatoria?
Es una instancia para intentar acuerdos antes de juicio, obligatoria en varias materias de familia. Te preparamos para llegar a ella con una posición clara y realista.
¿Qué hago si me citaron al Juzgado de Policía Local?
No ignores la citación: hay plazos cortos para presentar descargos. Escríbenos cuanto antes para preparar tu defensa o evaluar si conviene pagar la multa.
¿Revisan contratos antes de firmarlos?
Sí. Revisamos y redactamos contratos civiles e inmobiliarios: compraventas, arriendos, promesas y mandatos. Prevenir sale mucho más barato que litigar después.

¿Aún tienes dudas?

Cada caso es distinto.
El tuyo también.

Si tu situación no calza con estas respuestas, conversemos. La primera orientación es sin compromiso y con un trato cercano.